Don Peppers, Martha Rogers, Bob Dorf

The One to One Fieldbook: The Complete Toolkit for Implementing a 1 To 1 Marketing ProgramПродолжение книги Enterprise One to One: Tools for Competing in the Interactive Age.
Книга представляет собой методологию построения эффективных взаимоотношений с клиентами на основе идеологии Marketing One to One. Вы найдете большое количество шаблонов документов и описаний задач, которые необходимо планомерно выполнять для воплощения в жизнь одной из передовых концепций маркетинга. Если вы решили заниматься технологиями CRM, эта книга, несомненно, вам поможет.


Для удобства отслеживания новых публикаций рекомендуем подписаться на рассылку или на канал RSS.

Читайте также: