Infology.Ru

Автор: Олег Усольцев
Дата публикации оригинала - 2008-08-25
Материал опубликован в блоге Олега Усольцева

Одним из этапов бизнес-анализа является моделирование и документирование требований, задача которого - консолидировать полученные знания (в большей степени) и требования от бизнеса, структурировать их следуя определенному шаблону или стандарту, определить шаги (стадии) реализации бизнес-решения и границы каждого шага. Сформированный документ является опорой, базой для всех дальнейших этапов разработки бизнес-решения (это касается не только ИТ-решений, но и всех других бизнес-инициатив, направленных, например, на оптимизацию операционных процессов или цепочек поставок).

Моделирование является мощным инструментом в руках аналитика. Но, как и любое мощное средство, при неправильном его использовании, излишнем увлечении процессом моделирования, это оружие в руках аналитика может превратиться во врага бизнеса, разработчиков и других заинтересованных лиц.
Читать дальше »

Дата публикации оригинала - 2008-06-07

Стратегия проверки качества данных и тестирования процессов обработки данных в хранилище данных включает достижение следующих целей:

1. Обеспечение качества загружаемых данных;
2. Обеспечение качества загрузки, обработки и преобразования данных;
3. Обеспечение качества расчета метрических величин и агрегации данных.

Как вариант, эти цели могут быть достигнуты выполнением следующих задач.
Читать дальше »

Дата публикации оригинала - 2007-12-22

Основная проблема определения нефинансовых ключевых показателей эффективности заключается в их субъективности. Например, если определить ключевой показатель эффективности, как среднее время, которое каждый сотрудник команды тратит на выполнение задания или на разрешение проблемы, заявленной клиентом, то он будет зависеть от многих факторов:
Читать дальше »

Дата публикации оригинала: 2008-05-22
Автор: Олег Усольцев
Материал опубликован в блоге Олега Усольцева

После определения систем-источников данных, которые будут использоваться для заполнения хранилища данных, обязательным является этап анализа данных, который должен основываться на определенных бизнес-требованиях и включает следующие задачи:
Читать дальше »

Дата публикации оригинала: 2008-01-13
Автор: Олег Усольцев
Материал опубликован в блоге Олега Усольцева

Одним из подходов к определению ключевых показателей эффективности (КПЭ) на всех уровнях управления, начиная с высших уровней и детализируя их на последующих уровнях, является создание связанного дерева КПЭ. Примером такого дерева является схема расширенного ROI-анализа.
Суть данного подхода заключается в том, что на самом верхнем уровне (стратегический уровень, Level C), определяется несколько ключевых показателей, согласно сформированной стратегии развития компания (стратегическая карта). Соответственно, и цель этих показателей стратегическая – дать высшему руководству представлении о процессе реализации стратегии, в какой точке сейчас мы находимся, насколько отклонились от намеченной стратегии.
Читать дальше »

Дата публикации оригинала: 2007-07-22
Автор: Олег Усольцев
Материал опубликован в блоге Олега Усольцева

При формировании системы ключевых показателей и стратегических карт, немаловажным является правильное определение области применения показателей, их смыслового наполнения для тех, кто будет “читать” эти показатели. Количество показателей может быть различным. Оно зависит от таких факторов, как размер компании, ее диверсификации и т.д. Главное, чтобы показатели измеряли то, что необходимо для принятия правильного решения.
Все познается в сравнении. Между приборной панелью автомобиля и ключевыми показателями бизнеса можно провести очень хорошую сравнительную параллель, для более точного понимания назначения показателей и их группировки.
Читать дальше »

Дата публикации оригинала: 2007-07-20
Автор: Олег Усольцев
Материал опубликован в блоге Олега Усольцева

При разработке или внедрении системы управления и контроля эффектевности работы предприятия (Corporate Performance Management, CPM), основой которой является система Business Intelligence (BI), необходимым требованием является определение групп бизнес пользователей на основании типа принимаемых решений и их влияния на бизнес.

В существующем бизнес-окружении можно выделить следующие группы бизнес пользователей.

Читать дальше »