Дата публикации оригинала - 2008-01-02
Intelligent Enterprise открывает свой взгляд на “Дюжину” - 12 компаний, которые будут делать наибольший вклад в интеллектуализацию предприятий в 2008 году. Помимо этого, выделены 36 компаний, за которыми имеет смысл наблюдать. Они разбиты на 5 категорий:
Дата публикации оригинала - 2007-12-22
Основная проблема определения нефинансовых ключевых показателей эффективности заключается в их субъективности. Например, если определить ключевой показатель эффективности, как среднее время, которое каждый сотрудник команды тратит на выполнение задания или на разрешение проблемы, заявленной клиентом, то он будет зависеть от многих факторов:
Читать дальше »
Дата публикации оригинала: 2008-01-13
Автор: Олег Усольцев
Материал опубликован в блоге Олега Усольцева
Одним из подходов к определению ключевых показателей эффективности (КПЭ) на всех уровнях управления, начиная с высших уровней и детализируя их на последующих уровнях, является создание связанного дерева КПЭ. Примером такого дерева является схема расширенного ROI-анализа.
Суть данного подхода заключается в том, что на самом верхнем уровне (стратегический уровень, Level C), определяется несколько ключевых показателей, согласно сформированной стратегии развития компания (стратегическая карта). Соответственно, и цель этих показателей стратегическая – дать высшему руководству представлении о процессе реализации стратегии, в какой точке сейчас мы находимся, насколько отклонились от намеченной стратегии.
Читать дальше »
Дата публикации оригинала: 2007-07-22
Автор: Олег Усольцев
Материал опубликован в блоге Олега Усольцева
При формировании системы ключевых показателей и стратегических карт, немаловажным является правильное определение области применения показателей, их смыслового наполнения для тех, кто будет “читать” эти показатели. Количество показателей может быть различным. Оно зависит от таких факторов, как размер компании, ее диверсификации и т.д. Главное, чтобы показатели измеряли то, что необходимо для принятия правильного решения.
Все познается в сравнении. Между приборной панелью автомобиля и ключевыми показателями бизнеса можно провести очень хорошую сравнительную параллель, для более точного понимания назначения показателей и их группировки.
Читать дальше »
Дата публикации оригинала: 2007-07-20
Автор: Олег Усольцев
Материал опубликован в блоге Олега Усольцева
При разработке или внедрении системы управления и контроля эффектевности работы предприятия (Corporate Performance Management, CPM), основой которой является система Business Intelligence (BI), необходимым требованием является определение групп бизнес пользователей на основании типа принимаемых решений и их влияния на бизнес.
В существующем бизнес-окружении можно выделить следующие группы бизнес пользователей.
Опубликовано 13.05.2008 | Автор сообщения Константин Лисянский | Категории: CPM, Архитектор BI, Бизнес-аналитик, Для начинающих, Менеджер по безопасности, Разработчик приложений BI, Руководитель подразделения BI/DWH, Усольцев, ОлегВ этой заметке я хотел бы кратко рассказать о том, как дошел до своего текущего состояния продукт Enterprise Planning (далее EP), поскольку эта история, на мой взгляд, весьма поучительна. Нижеизложенное воссоздано мною на основе найденых в интернете ссылок и не является точной версией событий.
Итак, все началось в далеких 80х. В это время внутри IBM выпускник Кембриджа George Kunzle разрабатывал систему бюджетирования для внутренних нужд голубого гиганта. Компания-то немаленькая, есть что попланировать, сотни специалистов в финансовом департаменте.
Опубликовано 06.05.2008 | Автор сообщения Юрий Кудрявцев | Категории: CPM, Cognos, IBM, itblogs, Бизнес-аналитик, Бизнес-спонсор, Для начинающих, Кудрявцев, Юрий
